Identificación de oportunidades para nuevos negocios
Los turistas pagan por los servicios que necesitan para disfrutar de su tiempo libre (transporte, acitividades, visitas, etc) y para sobrevivir (comer, domir, ) pero buscan experiencias y utilidades, y eso es lo que compran.
El turista busca:
- Recursos atractivos = Oportunidades para descubrir. Cosas que ver.
- Actividades = oportunidades para divertirse. Cosas que hacer.
- Servicios, equipamientos e infraestructuras: facilitadotes que permiten Hacer o Ver algo interesante.
El turista compra:
- Sueños, sueños de disfrutar de una agradable experiencia.
- Imágenes y promesas, la promesa de que un viaje cumplirá con sus expectativas.
Cómo identificar mercados potenciales.
Antes de entrar en el desarrollo de un producto, se debe analizar si existe un mercado. Para eso debemos tener en cuenta:
- Destinos primarios. Su característica es que ofrecen una variedad de actividades o productos que justifican una estadía prolongada. Ej. Bariloche
- Destinos secundarios: son destinos de visitas cortas desde un destino primario. La duración de la estadía es menor y no necesita tanta variedad de actividades. Ej. Cosquín.
Como identificar el potencial de un destino o producto.
Para desarrollar un nuevo producto lo primero que se debe identificar es que se puede ver o hacer en un destino. Para esto debemos tener en cuenta los llamados Recursos Turísticos, que se dividen en los siguientes grupos:
- Naturaleza: parques naturales o marino, playas, lagos, etc.
- Patrimonio histórico: Museos, sitios históricos, catedrales, ciudades, etc.
- Manifestaciones de la cultura tradicional y moderna: arte, gastronomía, folklore, música, arquitectura, estilo de vida, etc.
Cuando estos recursos no son naturales, existen tres estrategias para generar atracción:
1 – Desarrollar atracciones artificiales: parques temáticos, resorts vacacionales, campos de golf, acuarios. Eventos especiales: festivales anuales o eventos diversos.
2 – Promover la práctica de actividades recreativas en lugares con cierto atractivo pero que quizás por si solas no justificarían un viaje.
3 – Agrupar atracciones del mismo tipo o relacionadas para crear una ruta, ejemplo la ruta del vino en Mendoza.
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